Важная ифнормация
Требования законодательства к интернет-магазинам в республике беларусь
Общие требования к интернет-магазину
- Хостинг интернет-магазина - на белорусских серверах;
- Доменное имя интернет-магазина принадлежит владельцу магазина;
- Зарегистрирован в Государственном реестре информационных сетей, систем и ресурсов (регистрация в БелГИЭ, регистрирует хостинг-провайдер, у которого размещен Ваш сайт);
- Зарегистрирован в Торговом реестре Республики Беларусь (регистрирует владелец магазина самостоятельно);
- Информация на сайте интернет-магазина достоверна и соответствует законодательству Республики Беларусь;
- У интернет-магазина есть кассовый аппарат. Покупателю при покупке обязательно выдается документ, подтверждающий покупку (как при самовывозе, таки и при доставке). Выдача чека или другого документа, подтверждающего покупку, осуществляется как при оплате наличными, так и оплате картой;
- Предоставляет покупателям хотя бы один дистанционный способ оплаты (например, оплата через ЕРИП или E-POS, интернет-эквайринг). При этом прием оплат через ЕРИП должен быть обязательно.
На главной странице Вашего интернет-магазина размещены
- информация о владельце магазина: наименование и адрес организации или фамилия, имя, отчество, место жительства, если владелец - индивидуальный предприниматель;
- информация о государственной регистрации владельца магазина (УНП, дата и орган, осуществивший регистрацию);
- дата регистрации интернет-магазина в Торговом реестре;
- режим работы интернет-магазина;
- номера контактных телефонов, адрес электронной почты магазина, а
также лица, уполномоченного владельцем магазина рассматривать обращения покупателей о
нарушении их прав, предусмотренных законодательством о защите прав
потребителей;
- номера контактных телефонов работников местных исполнительных и
распорядительных органов по месту государственной регистрации владельца магазина,
уполномоченных рассматривать обращения покупателей в соответствии с
законодательством об обращениях граждан и юридических лиц;
- способы оплаты и доставки товаров;
- дата включения сведений об интернет-магазине в Торговый реестр
Республики Беларусь.
На других страницах интернет-магазина опубликованы
- образец кассового чека, выдаваемого покупателям магазина;
- информация о возможности дистанционной оплаты;
- в случае государственного лицензирования деятельности магазина –
номер лицензии, период действия, название государственного органа, выдавшего
лицензию;
- информация о том, как заключить договор на покупку товара, о сроках заключения и порядке расторжения такого договора, в том числе в ситуации, когда покупатель отказывается от покупки до получения товара. Также должна быть размещена информация о том, как вернуть оплаченные за товар деньги;
- указаны условия, стоимость и способы доставки, а также способы оплаты товаров. Все цены - в белорусских рублях;
- информация о том, как заключить договор на покупку товара, о сроках заключения и порядке расторжения такого договора, в том числе в ситуации, когда покупатель отказывается от покупки до получения товара. Также должна быть размещена информация о том, как вернуть оплаченные за товар деньги.
Требования к информации о товарах на сайте интернет-магазина
- информация о товарах достоверная и размещена на белорусском и/или русском языке;
- указана информация об основных потребительских свойствах товара;
- указана цена товара в белорусских рублях. Если есть скидка на товар, то указан размер скидки в % от установленной цены товара либо в абсолютном выражении в белорусских рублях. Если скидка предоставляется при соблюдении каких-либо условий, то эти условия должны быть описаны;
- указан гарантийный срок на товар, если такой срок установлен;
- указан срок службы товара;
- размещена информация об изготовителе товара (полное наименование и место нахождения организации-изготовителя. Если изготовителем является индивидуальный предприниматель - фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется) и место жительства индивидуального предпринимателя);
- если товар иностранного происхождения, размещена информация об импортере товара на территорию Республики Беларусь (полное наименование и место нахождения импортера. Если импортером является индивидуальный предприниматель - фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется) и место жительства индивидуального предпринимателя);
- размещена информация о ремонтной организации (полное наименование и место нахождения ремонтной организации. Если ремонтной организацией является индивидуальный предприниматель - фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется) и место жительства индивидуального предпринимателя);
- указана страна происхождения товара, если она не совпадает с местонахождением изготовителя;
- размещены сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров (сертификации), если товары подлежат сертификации;
- указано количество или комплектность товаров;
- указаны сведения о классе энергоэффективности товара, если присвоение таких классов предусмотрено законодательством, техническими регламентами Таможенного союза и Евразийского экономического союза;
- в названии товара указана информация о том, что:
- товар б/у;
- в товаре устранялся недостаток (недостатки);
- в товаре имеется недостаток (недостатки);
- в информации о товаре указано, что товар являются конфискованными или обращенными в доход государства иным способом, если товар относится к таким.
ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ
Подключение к Shop.by
Отправить заявку на размещение
CRM-форма появится здесь